¿Cuál es su política de envíos?
Ofrecemos envío estándar dentro de Estados Unidos. Los plazos y costes de envío pueden variar en función de su ubicación y del tamaño de su pedido. Para más información, consulta nuestra página de Política de envíos.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devoluciones sin complicaciones en los 30 días siguientes a la compra. Los artículos deben estar en su estado original con las etiquetas puestas. Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones.
¿Ofrecen envíos internacionales?
En este momento, sólo ofrecemos envíos dentro de los Estados Unidos. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También aceptamos el pago a través de PayPal.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar el seguimiento de su pedido en nuestro sitio web o a través del sitio web del transportista.
¿Puedo anular mi pedido?
Si su pedido aún no se ha enviado, puede cancelarlo poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Si su pedido ya se ha enviado, es posible que tenga que devolver los artículos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
¿Tiene una guía de tallas?
Sí, ofrecemos una guía de tallas en nuestro sitio web para ayudarle a encontrar la talla adecuada para su tipo de cuerpo. Si tienes alguna pregunta sobre el tallaje, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente si tengo alguna pregunta o duda?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en directo en nuestro sitio web. Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta o duda que pueda tener.